Report di
Sostenibilità
2024
Report di
Sostenibilità
2024
Lettera agli
Stakeholder
Ciao a tutti,
spesso sentiamo dire che dobbiamo “salvare il pianeta”. In realtà, se guardiamo alla storia di miliardi di anni della Terra, capiamo che sarà lei a sopravvivere a noi, come ha fatto tante volte durante eventi catastrofici. Chi invece rischia davvero siamo noi. La nostra permanenza qui è breve e fragile, eppure preziosa: se parliamo di sostenibilità, è soprattutto per rendere la vita di chi ci vive – ora e in futuro – più sicura, più serena e più dignitosa.
Fare impresa vuol dire prendersi cura delle persone, prima ancora che di “un pianeta” che sa badare a se stesso.
In Alt. cerchiamo di dare il nostro contributo, attuando soluzioni e comportamenti che possano rendere la quotidianità più piacevole. Perché la sostenibilità non è solo un discorso astratto di emissioni e grafici: è un impegno verso le persone che incontriamo ogni giorno, i colleghi e i clienti, gli amici e le famiglie, e le generazioni che verranno.
Abbiamo iniziato da ciò che sappiamo fare meglio: marketing e digitalizzazione. Può sembrare un ambito lontano dal pianeta e dai problemi ambientali, ma abbiamo voluto trasformare la nostra professione in un’occasione per spingere i nostri clienti a integrare un approccio più sostenibile nel loro business. Un piccolo passo, certo, però ci piace pensare che ogni collaborazione possa diventare un momento in cui seminare consapevolezza.
Cosa abbiamo realizzato nel 2024?
Per noi di Alt. la sostenibilità parte anzitutto dalla presa di coscienza del nostro impatto. Per questo, abbiamo deciso di misurare in modo concreto le emissioni di CO₂, includendo non solo le attività interne ma anche gli spostamenti casa-lavoro del team (Scope 1, 2 e 3), grazie al prezioso supporto di Up2You. Con i dati alla mano, ci siamo focalizzati sull’efficienza energetica: un impianto fotovoltaico sul tetto, pompe di calore per riscaldare e raffrescare, luci a basso consumo e un cappotto termico sull’edificio. Così, siamo riusciti a coprire in media il 60% del nostro fabbisogno con energia autoprodotta, sfiorando addirittura il 100% in alcuni momenti.
Parallelamente, crediamo che la crescita passi dalla formazione continua. Per questo investiamo da sempre in certificazioni riconosciute (Salesforce, Google, Meta, LinkedIn) e offriamo corsi interni di inglese e aggiornamento: il risultato è stato un totale di 34 certificazioni in un solo anno, oltre a un miglioramento reale delle nostre competenze.
Ma il nostro impegno non si ferma alle mura aziendali. In ogni progetto di comunicazione o digitalizzazione che proponiamo, incoraggiamo i partner a mettere in pratica e valorizzare azioni concrete di sostenibilità, come la riduzione degli sprechi e una misurazione e comunicazione trasparente del proprio impatto. Perché la sostenibilità, a nostro avviso, è un cammino condiviso, in cui ogni azione piccola o grande può diventare uno stimolo per tutti. La sostenibilità, a nostro avviso, è un cammino condiviso, in cui ogni azione piccola o grande può diventare uno stimolo per tutti.
Uno sguardo al domani
Guardiamo al futuro con ottimismo e determinazione: vogliamo affinare i metodi di raccolta dei dati sul nostro impatto ambientale, sociale ed economico, coinvolgendo sempre più dipendenti e clienti per capire a fondo i risultati delle nostre azioni. Desideriamo anche portare il nostro know-how digitale oltre gli uffici, collaborando con scuole e comunità locali per mostrare ai più giovani come l’innovazione possa (e debba) andare di pari passo con la sostenibilità.
Al tempo stesso, puntiamo a un percorso sempre più incisivo verso la carbon neutrality: supportiamo il ripristino di alcune foreste in Kenya, Tanzania e Colombia, attraverso la piantumazione di 200 alberi. Siamo convinti che formazione e scambio di idee siano il fulcro di ogni cambiamento: continueremo a investire in nuove certificazioni, laboratori e workshop aperti a tutti, perché la conoscenza rimane il motore più potente per evolvere davvero.
Se avete voglia di saperne di più, trovate di seguito tutti i dettagli e i dati completi. Ma se volete semplicemente farci una domanda o condividere un’idea, non esitate a scriverci: siamo qui per costruire insieme un futuro in cui il digitale possa davvero fare bene al pianeta e alle persone.
Andrea e Paolo Pucci
1. Introduzione
1.1
La relazione di impatto
La Relazione di impatto è il documento annuale che misura e presenta agli stakeholder i principali risultati nella generazione di impatto conseguiti da Alt. Srl
Per noi è fondamentale accrescere la nostra trasparenza e comunicare ufficialmente il nostro impatto a tutti gli stakeholder.
La struttura
La prima parte di questo documento ha lo scopo di raccontare chi siamo, cosa facciamo e quali sono gli impatti che strategicamente ci diamo l’obiettivo di realizzare. La seconda sezione costituisce il cuore della relazione, ovvero la rendicontazione e valutazione degli impatti realizzati durante l’anno 2024 perseguendo i nostri obiettivi di beneficio comune.
La terza sezione racchiude una sintesi valutativa di quanto è stato fatto finora, con i dati che sono stati considerati per l’analisi delle azioni messe in atto da Alt. La quarta e ultima parte infine, affronta gli obiettivi futuri che Alt. si pone di raggiungere.
1.2 Metodologia, strumenti e perimetro di analisi
La metodologia utilizzata per valutare l’impatto delle attività di Alt. si basa su un approccio integrato, pensato per garantire trasparenza e misurabilità, ma anche per avviare un processo continuo di miglioramento. Questo ci consente di analizzare e comprendere come le nostre azioni contribuiscono alla creazione di valore sostenibile, sia per i nostri stakeholder che per la società e l’ambiente in generale.
Attraverso la realizzazione della impact value chain, abbiamo potuto analizzare ogni fase delle nostre attività, dalle risorse utilizzate ai benefici prodotti, al fine di valutare gli impatti che Alt. intende generare a favore dell’ambiente e delle persone.
Le risorse – come l’energia rinnovabile, le tecnologie pulite e le competenze del nostro team – vengono trasformate in azioni concrete, come la riduzione dei consumi, la gestione responsabile dei rifiuti e la formazione del personale. Queste attività producono risultati misurabili e tangibili, come un uso più efficiente dell’energia o un miglioramento delle competenze tecniche, che a loro volta generano cambiamenti più profondi e duraturi, sia all’interno della nostra azienda che nella comunità in cui operiamo.
L’obiettivo della valutazione di impatto di Alt. non è solo quello di mostrare all’esterno quali siano le nostre attività ad alto impatto, ma anche e soprattutto innescare un processo di revisione delle nostre azioni, in grado di attivare processi di apprendimento interno, al fine di migliorare continuamente la nostra proposta di valore e creare degli impatti sempre più significativi.
La costruzione del metodo di valutazione ha previsto l’elaborazione di una impact value chain. Abbiamo evidenziato le relazioni tra le diverse attività e stakeholder individuati come strategici e gli esiti per ciascuno di essi. Questo procedimento riflette il fatto che la generazione di beneficio comune è intenzionale nella proposta di valore promossa da Alt..
Infine, per la valutazione degli impatti e il monitoraggio degli indicatori elaborati, abbiamo basato la nostra analisi su dati quantitativi e qualitativi, raccolti attraverso il coinvolgimento dei nostri stakeholder interni e le piattaforme Choral e CliMax. Questo approccio ci permette di monitorare costantemente i progressi nelle nostre aree prioritarie e di confrontarsi regolarmente per identificare opportunità di miglioramento.
Per assicurarci che la nostra valutazione sia rigorosa e affidabile, ci ispiriamo anche agli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile (SDGs) delle Nazioni Unite, che rappresentano una guida fondamentale per il nostro impegno verso un futuro sostenibile.
Modello di valutazione
Lo standard di valutazione adottato da Alt. è stato redatto in ottemperanza a quanto previsto dalle normative italiane sulle Società Benefit, che richiedono una rendicontazione trasparente e completa del nostro impatto. In particolare all’Allegato 4 citato al Art.1 comma 378 della Legge sulle Società Benefit.
Nello specifico il modello è:
- stato articolato per fornire una valutazione esauriente e articolata dell’impatto della società e delle sue azioni nel perseguimento delle proprie finalità di beneficio comune;
- basato su uno standard costruito attraverso un approccio scientifico e multidisciplinare;
- trasparente poiché le informazioni più rilevanti dello stesso, quali criteri, strumenti e metodologia utilizzati, sono oggetto di analisi all’interno della presente relazione di impatto.
Ma il nostro lavoro non si ferma qui. La valutazione d’impatto non è solo un momento di rendicontazione: è un’occasione per riflettere, imparare e migliorare. Ogni dato raccolto e ogni feedback ricevuto rappresentano per noi uno strumento prezioso per crescere e affinare le nostre pratiche, continuando a costruire un percorso di sostenibilità solido, responsabile e condiviso.
Con questa metodologia, Alt. punta non solo a monitorare il proprio progresso verso le finalità di beneficio comune, ma a trasformare ogni sfida in un’opportunità di innovazione e cambiamento positivo. È un processo in continua evoluzione, che ci impegniamo a portare avanti con trasparenza, determinazione e apertura al dialogo.
Strumenti e perimetro di analisi
Per l’analisi delle aree di impatto di Alt., abbiamo adottato un approccio che unisce il coinvolgimento diretto degli stakeholder principali – management e dipendenti – e una valutazione approfondita degli effetti generati lungo l’intera value chain aziendale.
Due strumenti fondamentali per la nostra analisi delle aree di impatto sono stati:
- Impact value chain: abbiamo mappato le risorse (input), le attività svolte grazie a esse, i risultati prodotti (output) e i cambiamenti generati (outcome), creando una catena logica che ci consente di comprendere la relazione tra i nostri interventi e gli impatti desiderati. Questa mappatura è stata effettuata includendo tutti i dati relativi alle tre realtà aziendali del gruppo, per assicurare una rendicontazione trasparente e rappresentativa dell’intera struttura.
- Carbon footprint allineata al GHG Protocol: calcolo delle emissioni di Scope 1, 2 e 3 parziale di Alt. attraverso la piattaforma CliMax, validata dall’ente di certificazione RINA. Per quanto riguarda il calcolo delle emissioni di Scope 3 abbiamo considerato una parte dei beni e servizi che acquistiamo, il commuting dei dipendenti e i viaggi di lavoro che effettuiamo.
1.3 Chi siamo
Alt. è una società che si occupa di marketing digitale e aiuta le aziende a far decollare la propria presenza online. Trasformiamo le idee in strategie vincenti, combinando creatività e metodo, per cogliere al meglio le opportunità offerte dal digitale. Il nostro personale conta in tutto 15 professionisti di cui 10 uomini e 5 donne assunti per il 70% con contratto a tempo indeterminato.
Fondata dai fratelli Andrea e Paolo Pucci, Alt. è il risultato di anni di esperienza e di una visione chiara: creare soluzioni digitali su misura, innovative ed efficaci. Alt. è una società a responsabilità limitata (Srl), con una struttura proprietaria suddivisa equamente tra i due soci fondatori, che detengono ciascuno il 50% delle quote e sono entrambi coinvolti attivamente nella gestione aziendale come amministratori.
Attività, catena del valore e settori di riferimento
Operiamo con l’obiettivo di semplificare la trasformazione digitale e potenziare la competitività delle aziende. Il nostro approccio è end-to-end: seguiamo il cliente in ogni fase, dall’analisi strategica alla realizzazione delle soluzioni, fino alla loro ottimizzazione continua. La nostra offerta si estende a più settori, tutti accomunati dall’integrazione di tecnologie avanzate e strategie di marketing per offrire un servizio completo e personalizzato.
- Analisi e strategia: comprendiamo gli obiettivi del cliente, il mercato di riferimento, il target e i trend digitali per costruire piani d’azione su misura.
- Soluzioni digitali integrate: sviluppiamo strumenti per brand identity, CRM, marketing automation, pubblicità online e strategie di comunicazione digitale, con un focus su UX/UI design e sicurezza.
- Digital marketing: creiamo e gestiamo campagne multicanale, sviluppiamo contenuti, curiamo piani editoriali e utilizziamo l’analisi dei dati per migliorare costantemente le performance.
Grazie a queste competenze, collaboriamo con aziende B2B e B2C di diverse dimensioni, comprese realtà internazionali, aiutandole a rendere la digitalizzazione un vantaggio reale e duraturo.
Partnership e catena di fornitura
Siamo partner ufficiali di Salesforce, sviluppando sistemi CRM cloud su misura per migliorare la gestione di clienti, vendite, agenti e attività di marketing con analisi avanzate di business. Inoltre, ci avvaliamo di una rete selezionata di partner tecnologici e professionali, tra cui:
- Provider di soluzioni avanzate per CRM, marketing automation, business intelligence ed e-commerce.
- Fornitori di servizi informatici e hardware certificati, con standard elevati di performance ed efficienza energetica.
- Agenzie creative, professionisti del design e content creator per lo sviluppo di contenuti di alta qualità.
- Fornitori di servizi di data center e cloud computing per garantire protezione dei dati, continuità operativa e sicurezza informatica.
Fase operativa e impatto sul cliente
Dopo l’implementazione dei progetti, entriamo nella fase a valle della nostra catena del valore, dove diverse entità contribuiscono alla scalabilità e al successo del servizio. I nostri clienti beneficiano delle soluzioni digitali che progettiamo e implementiamo, mentre le loro divisioni marketing e vendite ricevono il nostro supporto per la gestione di campagne, lead generation e analisi delle performance.
Lavoriamo con realtà di ogni settore, dalle grandi aziende alle PMI e alle start-up, garantendo un approccio su misura, senza complicazioni e con una visione strategica chiara. Trasparenza, strategia e creatività sono le basi del nostro lavoro. Il digitale, per noi, non è solo tecnologia, ma un’opportunità concreta per far crescere le aziende, renderle più competitive e farle distinguere nel loro settore.
La nostra vision
Guardiamo al futuro con una certezza: la digitalizzazione è un’opportunità straordinaria per le aziende, ma solo se affrontata nel modo giusto. La nostra visione è quella di creare un ecosistema tecnologico e strategico che renda la digitalizzazione un vantaggio reale, duraturo e sostenibile. Non si tratta solo di implementare strumenti digitali, ma di costruire strategie solide e personalizzate che permettano alle aziende di crescere, innovare e differenziarsi nel mercato.
La nostra mission
Semplificare il digitale e trasformarlo in un motore di crescita: è questa la nostra missione. Ci occupiamo di marketing digitale, comunicazione strategica e system integration, sviluppando soluzioni su misura che combinano analisi e brand identity, CRM, marketing automation e pubblicità online. Offriamo ai nostri clienti un supporto end-to-end, dall’analisi iniziale alla messa in opera e ottimizzazione continua delle strategie, aiutandoli a ottenere risultati concreti. Il nostro team lavora fianco a fianco con le aziende, proponendo soluzioni innovative e su misura per affrontare le sfide del mercato con un approccio data-driven.
Struttura e governance aziendale
Alt. si caratterizza per una governance diretta e trasparente, fondata su una struttura snella ed efficiente. L’azienda è guidata dai due soci fondatori, Andrea e Paolo Pucci, che ricoprono entrambi il ruolo di amministratori e suddividono le responsabilità strategiche in base alle rispettive competenze. Uno si occupa prevalentemente della gestione del personale e delle attività di marketing, mentre l’altro supervisiona i progetti operativi e le attività di system integration. Questo assetto permette di mantenere una gestione flessibile e reattiva, favorendo la crescita aziendale e il benessere del team.
Il Consiglio di Amministrazione (CdA), composto esclusivamente dai due soci, rappresenta il massimo organo decisionale dell’azienda ed è responsabile della definizione delle strategie, dell’approvazione delle politiche aziendali e della supervisione della gestione degli impatti dell’organizzazione su economia, ambiente e persone. La nomina dei membri del CdA avviene attraverso un accordo consensuale tra i due soci amministratori, garantendo una continuità strategica e un allineamento costante con i valori aziendali.
La governance di Alt. si distingue per la sua capacità di prendere decisioni in modo tempestivo e condiviso, senza processi burocratici complessi o gerarchie ridondanti. L’assenza di livelli intermedi articolati facilita la comunicazione interna e sostiene una cultura aziendale orientata alla collaborazione, alla trasparenza e al miglioramento continuo.
Supervisione e gestione degli impatti aziendali
Il massimo organo di governo dell’azienda non delega la responsabilità della gestione degli impatti sull’economia, sulle persone e sull’ambiente, ma assume direttamente il controllo di questi aspetti cruciali. L’impegno del CdA si traduce nell’adozione di politiche aziendali sostenibili, nella riduzione dell’impatto ambientale e nel supporto a iniziative che valorizzano la comunità e il territorio. Per garantire la trasparenza e la rendicontazione delle attività, il CdA partecipa regolarmente a programmi di formazione, workshop e conferenze internazionali, collaborando con istituzioni accademiche e enti di ricerca per migliorare le proprie competenze in materia di sviluppo sostenibile.
Nella nostra azienda promuoviamo un dialogo continuo, incentivato dai vertici aziendali, per ricevere chiarimenti e accogliere critiche da interni ed esterni. Attraverso canali dedicati e incontri regolari, favoriamo un ambiente di ascolto attivo. L’empatia è al centro del nostro approccio, garantendo sensibilità e sostenibilità in ogni interazione.
Adesione ad associazioni
Il co-fondatore Paolo Pucci è un socio attivo nel Rotary, un ambiente ideale per creare connessioni e dare ancora più forza ai valori che Alt. condivide. Essere parte di questa rete non è solo un’opportunità, ma un vero e proprio trampolino per crescere.
Grazie a questa adesione, le possibilità si moltiplicano: le relazioni si ampliano e diventano più solide, sempre basate su principi comuni. Si aprono porte a percorsi di formazione che arricchiscono, mentre la visibilità dell’azienda cresce in modo naturale. Entrare in contatto con il Rotary significa anche sostenere iniziative umanitarie e ambientali di valore, dando un contributo concreto al cambiamento. Un altro aspetto fondamentale di far parte di un’organizzazione riconosciuta per i suoi principi etici è la crescita della fiducia di clienti e stakeholder, poiché si aggiunge ancora più valore a tutto ciò che facciamo.
Dichiarazione sulla strategia di sviluppo sostenibile
Noi di Alt. consideriamo lo sviluppo sostenibile un pilastro fondamentale della nostra missione e strategia aziendale. In qualità di azienda di marketing, la nostra principale strategia è stimolare i nostri clienti, spesso grandi aziende con un impatto significativo sull’ambiente, ad abbracciare e sviluppare politiche di sostenibilità per incrementare il proprio business. Crediamo che integrare pratiche eco-compatibili e socialmente responsabili non solo migliori l’ambiente, ma crei anche valore duraturo per i nostri clienti e stakeholder. Le politiche di sostenibilità rappresentano il megatrend del futuro, e siamo determinati a guidare il cambiamento positivo, innovando costantemente per un futuro più sostenibile e prospero per tutti.
2. L’impatto
2.1 Impact statement
Alt. non è solo un’agenzia di marketing digitale: è una visione in continua evoluzione, un impegno concreto per costruire un futuro in cui il digitale non sia solo un mezzo, ma una leva per creare valore sostenibile. Sin dalla sua nascita, Alt. ha affrontato le sfide della trasformazione digitale con determinazione, ridefinendo continuamente il modo di operare e innovare, senza mai perdere di vista l’essenza del nostro lavoro: generare impatto positivo per le aziende, per le persone e per il pianeta.
In un settore in rapida evoluzione e con un impatto ambientale sempre più evidente, la nostra responsabilità non si ferma all’ottimizzazione delle performance aziendali. Crediamo che il marketing e la tecnologia possano essere strumenti di cambiamento, in grado di stimolare le aziende con cui collaboriamo ad adottare politiche di sostenibilità che generino crescita e valore condiviso. Per noi, la sostenibilità non è un’opzione, ma un pilastro della nostra strategia: aiutiamo i nostri clienti a implementare soluzioni innovative che riducano il loro impatto ambientale e migliorino la gestione delle risorse, trasformando le buone pratiche in vantaggi competitivi concreti.
Guardiamo al futuro con la consapevolezza che ogni azione, anche la più piccola, può contribuire a un cambiamento significativo. L’integrazione di pratiche eco-compatibili e socialmente responsabili nel nostro lavoro non solo migliora l’ambiente, ma crea valore duraturo per i clienti e gli stakeholder che ci scelgono. Investiamo nella formazione, nella digitalizzazione responsabile e nell’adozione di modelli di business che bilanciano crescita economica e impatto sociale.
Allo stesso tempo, poniamo al centro il benessere delle persone: dai nostri collaboratori ai partner, fino ai clienti con cui lavoriamo ogni giorno. Crediamo in una cultura aziendale che valorizzi il talento, promuova la formazione continua e crei un ambiente in cui ogni individuo possa esprimere al meglio le proprie competenze.
Il nostro percorso è fatto di scelte coraggiose, di innovazione e di consapevolezza. Sappiamo che la trasformazione è un processo continuo e che il nostro ruolo non si limita alla crescita di Alt., ma si estende alla costruzione di un modello d’impresa che lasci un segno positivo, con l’obiettivo di creare un mondo in cui business, tecnologia e sostenibilità possano coesistere in armonia.
ll percorso di Alt. è intrinsecamente guidato dall’individuazione dei bisogni dei suoi stakeholder e orientato alla generazione di benefici comuni per la società e l’ambiente. Gli obiettivi di beneficio comune qui riportati, sono stati definiti congiuntamente con i nostri stakeholder interni.
Gli obiettivi di
beneficio comune
Consapevolezza e sensibilizzazione ambientale
Alt. supporta i propri clienti nell’aumentare la consapevolezza ambientale e sensibilizzare il personale attraverso la promozione di iniziative di sostenibilità aziendale e progetti di green marketing. Aiuta le aziende a migliorare la comunicazione delle loro performance di sostenibilità al fine di sviluppare campagne trasparenti ed efficaci.
Efficienza energetica e utilizzo di tecnologie pulite
Oltre a supportare i clienti, Alt. è impegnata anche internamente nel diminuire il proprio contributo al cambiamento climatico attraverso opere di efficientamento energetico e di costruzione di un impianto fotovoltaico per riuscire a utilizzare energia proveniente solo da fonti rinnovabili.
Formazione e crescita professionale
Alt. sostiene attivamente la crescita professionale dei suoi dipendenti attraverso un programma di formazione che include corsi certificati e lezioni di inglese con madrelingua. Questo investimento nello sviluppo delle competenze, supportato da incentivi economici per ogni certificazione ottenuta, favorisce il progresso individuale e arricchisce il valore complessivo del team.
2.2
Impact value chain
L’impact value chain rappresenta in modo chiaro e logico la strategia di impatto di Alt., tracciando il legame tra i bisogni dei nostri stakeholder, le attività aziendali intraprese e gli effetti concreti che queste generano, contribuendo a creare un impatto positivo per l’ambiente e la società.
Questo strumento permette di comprendere come le risorse messe in gioco (input) si trasformano in attività, producono risultati immediati (output) e portano a cambiamenti significativi e duraturi nel medio termine (outcome).
Attraverso l’impact value chain, Alt. illustra come ha intenzione di generare valore aggiunto, garantendo al contempo la misurabilità dei risultati ottenuti.
Questo approccio non solo offre una chiave per valutare e raccontare in modo trasparente i benefici generati, ma costituisce anche una solida base per un miglioramento continuo e per promuovere un’innovazione responsabile.
In definitiva, l’impact value chain rappresenta uno strumento cruciale per guidare le nostre azioni future, allineando le stesse ai nostri obiettivi di sostenibilità e responsabilità verso l’ambiente e la società.
| Input | Attività | Output | Outcome | Impatto |
| Risorse umane (dipendenti e dirigenti)CompetenzeRisorse finanziarie | Servizi di digitalizzazioneAttività di green marketingPromozione di iniziative di sostenibilità aziendale | Numero di progetti in cui sono state proposte iniziative di sostenibilità e in cui è stato attenzionato il tema | Numero di casi in cui i clienti hanno implementato le iniziative propostePercezione dell’aumento della consapevolezza del cliente | Ambientale Consapevolezza e sensibilizzazione ambientale |
| Risorse umane (dirigenti)Risorse tecnologiche Risorse finanziarie | Installazione e manutenzione dell’impianto fotovoltaicoElettrificazione dell’impianto di riscaldamento e raffreddamento | kWh di energia autoprodotta con impianto fotovoltaicoConsumi energetici | % del fabbisogno energetico coperto dal fotovoltaicoEmissioni associate ai consumi di energia elettrica | Ambientale Efficienza energetica e utilizzo di tecnologie pulite |
| Risorse umane: personale interno e professionisti esterniRisorse finanziarie | Erogazione di sessioni di formazione in lingua ingleseOrganizzazione di corsi per l’ottenimento di certificazioni Salesforceeventuale attivazione di corsi di formazione nelle scuole di secondo grado | Numero di partecipanti ai corsi di formazioneNumero di certificazioni conseguite | Valutazione e autovalutazione delle competenze acquisite | Sociale Formazione e crescita professionale |
2.3 I beneficiari del nostro impatto
Alt. ha identificato con attenzione i beneficiari diretti e indiretti del proprio impatto, riconoscendo che ogni azione intrapresa genera valore per molteplici stakeholder, sia interni che esterni all’azienda. La nostra strategia di sostenibilità e responsabilità è pensata per creare benefici tangibili e duraturi, rispondendo ai bisogni delle persone, delle comunità e dell’ambiente.
Riteniamo che il valore creato debba essere distribuito equamente tra tutti i nostri stakeholder. La nostra visione si basa su un modello di impresa che pone al centro il dialogo, la trasparenza e la collaborazione, riconoscendo che solo lavorando insieme possiamo affrontare le sfide più grandi e costruire un futuro più equo e sostenibile. Alt. si impegna ogni giorno per massimizzare il proprio impatto positivo, coinvolgendo e valorizzando tutti i beneficiari della sua azione.
Riflettendo più a fondo sui benefici comuni che generiamo attraverso la nostra mission abbiamo identificato i beneficiari diretti e indiretti dei nostri obiettivi di impatto aziendali.
| Beneficiari diretti Con il termine beneficiari diretti si intendono coloro che traggono un beneficio diretto dalle attività e dal raggiungimento degli obiettivi di impatto che Alt. prevede. | Beneficiari indiretti I beneficiari indiretti invece, sono coloro che non beneficiano in maniera diretta dai risultati delle attività, ma avranno comunque dei vantaggi dal raggiungimento degli obiettivi d’impatto di Alt.. |
| Obiettivo di beneficio comune | Beneficiari diretti | Beneficiari indiretti |
| Consapevolezza e sensibilizzazione ambientale | I dipendenti e gli stakeholder delle aziende clienti | Il pianeta La società in generale |
| Efficienza energetica e utilizzo di tecnologie pulite | Il pianeta L’azienda | La società in generale |
| Formazione e crescita professionale | I dipendenti di Alt. Nuovi talenti | I dipendenti e gli stakeholder delle aziende clienti |
3. Valutazione dell’impatto
3.1 Consapevolezza e sensibilizzazione ambientale
SDGs connessi:
Fin dall’inizio, Alt. ha avuto un’idea chiara: crescere in modo sostenibile non è solo una scelta, ma l’unico modo per costruire un futuro davvero inclusivo e prospero. Per noi, sostenibilità non significa solo rispettare le regole, ma adottare un approccio che tiene insieme economia, ambiente e società. Ogni nostra azione è pensata per ridurre l’impatto negativo e creare valore che duri nel tempo.
Ogni decisione che prendiamo segue questa filosofia. Quando scegliamo un fornitore, non guardiamo solo alla distanza per ridurre le emissioni legate al trasporto, ma anche a come tratta i suoi dipendenti, alla sua capacità di innovare e alla trasparenza dei suoi processi. Valutiamo ogni collaborazione con cura, perché siamo convinti che lavorare con chi condivide i nostri valori sia l’unico modo per costruire concretamente qualcosa di positivo.
Questa mentalità ha dato vita a una cultura aziendale in cui ognuno si sente parte di un progetto più grande. Chi lavora con noi sa che le proprie scelte hanno un impatto concreto sul mondo, e questo crea un circolo virtuoso di responsabilità e passione. Guardiamo al futuro con la certezza che, insieme, possiamo trasformare la sostenibilità in un’opportunità di crescita, innovazione e benessere per tutti.
Rendicontazione delle emissioni GHG
Alt. ha deciso di rendicontare le proprie emissioni di gas serra in conformità alle linee guida del GHG Protocol, un riferimento globale ampiamente riconosciuto e utilizzato per calcolare e riportare le emissioni di gas serra da parte di aziende e istituzioni. Questa scelta è fondamentale per comprendere e gestire l’impatto climatico delle nostre operazioni. Le emissioni sono classificate in tre categorie principali: le emissioni dirette derivanti dalle attività sotto il controllo operativo dell’azienda (Scope 1), le emissioni indirette associate all’acquisto di elettricità (Scope 2) e le emissioni indirette generate lungo la catena del valore aziendale (Scope 3).
Alt. ha quantificato le proprie emissioni di Scope 1, Scope 2 e alcune categorie selezionate di Scope 3 per ottenere una prima visione del proprio impatto sul cambiamento climatico, che consente di identificare le aree critiche e sviluppare strategie efficaci per mitigare l’impatto ambientale.
L’obiettivo principale di questa analisi è stato quello di iniziare a prendere consapevolezza del nostro contributo al cambiamento climatico ed evidenziare le aree in cui poter migliorare le nostre prestazioni. Questo impegno non solo rafforza la responsabilità di Alt. verso la sostenibilità ambientale, ma risponde anche alle crescenti aspettative degli stakeholder, che richiedono maggiore trasparenza nella gestione delle problematiche climatiche. L’inventario delle emissioni GHG rappresenta quindi un elemento chiave per allinearsi agli standard internazionali e contribuire attivamente agli sforzi globali per affrontare e combattere il cambiamento climatico.
Per il calcolo della nostra carbon footprint siamo stati supportati da Up2You e abbiamo monitorato le emissioni di gas serra generate dalle attività aziendali.
Il totale delle emissioni di gas a effetto serra relative per il 2024 è riportato nella seguente tabella:
| Emissioni Scope 1 | Emissioni Scope 2 | Emissioni Scope 3 |
| 21 ton CO₂ eq | 4 ton CO₂ eq | 58 ton CO₂ eq |
| TOT. 73 ton CO₂ eq | ||
Emissioni Scope 1
Nel periodo di rendicontazione, l’azienda ha generato un totale di 21 tonnellate di CO2 equivalente da fonti dirette. Queste emissioni sono generate dal consumo di carburante da parte dei veicoli aziendali: 6 automobili alimentate a diesel e benzina.
| Fonte | u.m. | Quantità |
| Gas naturale | ton CO₂ eq. | 0 |
| Gas refrigeranti | ton CO₂ eq. | 0 |
| Carburante veicoli aziendali | ton CO₂ eq. | 21,16 |
| Altri consumi diretti | ton CO₂ eq. | 0 |
| TOTALE | ton CO₂ eq. | 21,16 |
Emissioni Scope 2
Nel periodo di rendicontazione, l’azienda ha generato un totale di 4 tonnellate di CO2 equivalente generate dal consumo di energia elettrica acquistata.
Il calcolo di emissioni per lo Scope 2 può essere effettuato secondo due modalità:
Location based: considera per l’energia elettrica consumata un fattore di emissione medio, calcolato sulla base del mix energetico nazionale rispetto al paese nel quale l’azienda opera (Italia).
Market based: tiene conto della quantità di energia proveniente da fonti rinnovabili acquistata direttamente dall’azienda, purché sia certificata dal GSE mediante l’emissione di un certificato d’origine.
La tabella seguente riporta il risultato delle emissioni di GHG di Alt. relative alla categoria Scope 2 secondo entrambi gli approcci.
| Dato | u.m. | Quantità |
| Emissioni indirette energetiche – Location based | ton CO₂ eq. | 3,59 |
| Emissioni indirette energetiche – Market based | ton CO₂ eq. | 5,22 |
Emissioni Scope 3
In questo primo esercizio di rendicontazione delle emissioni abbiamo deciso di integrare nel perimetro di calcolo tre categorie di Scope 3 significative per il nostro modello di business e il settore nel quale operiamo:
| Categorie selezionate | |
| A monte | 3.1 Beni e servizi acquistati (fonti digitali) |
| 3.6 Trasferte aziendali | |
| 3.7 Pendolarismo |
Nel periodo di rendicontazione, l’azienda ha generato un totale di 58 tonnellate di CO2 equivalente generate dalle fonti riscontrate nelle categorie di Scope 3 incluse nel perimetro di calcolo.
La categoria 3.1 include le emissioni da tutti i beni e servizi acquistati che non rientrano nelle altre categorie delle emissioni di upstream dello Scope 3 (vale a dire, dalla categoria 2 alla categoria 8). In questo caso, nella categoria sono state incluse solo le emissioni legate alle attività digitali.
| Emissioni GHG | ||
| Beni e/o servizi acquistati | u.m. | Quantità |
| Emissioni digitali da mail | ton CO₂ eq. | 3,01 |
| Emissioni digitali da archiviazione | ton CO₂ eq. | 0 |
| Emissioni digitali da chiamate/videochiamate | ton CO₂ eq. | 2,16 |
| Emissioni digitali da sito web | ton CO₂ eq. | 0,01 |
La categoria 3.6 include emissioni derivanti dalle trasferte aziendali possono derivare da: viaggi aerei, su rotaia, in autobus, in auto (ad esempio, viaggi di lavoro in auto a noleggio o auto di proprietà dei dipendenti diversi dagli spostamenti dei dipendenti da e per la sede lavorativa), altre modalità di viaggio.
| Emissioni GHG | ||
| Trasferte | u.m. | Quantità |
| Auto | ton CO₂ eq. | 0,17 |
| Treno | ton CO₂ eq. | 0,03 |
| Aereo | ton CO₂ eq. | 2,54 |
| Altro | ton CO₂ eq. | 0 |
La categoria 3.7 include le emissioni derivanti dal trasporto dei dipendenti tra le loro abitazioni e i luoghi di lavoro. Le emissioni dagli spostamenti dei dipendenti possono derivare da viaggi in auto, in autobus, in treno, aerei, o di altra tipologia come in metropolitana, in bicicletta, a piedi. Ricadono sotto questa categoria anche le emissioni derivanti dal telelavoro.
| Emissioni GHG | ||
| Commuting | u.m. | Quantità |
| Auto | ton CO₂ eq. | 46,18 |
| Moto | ton CO₂ eq. | 0 |
| Mezzi pubblici | ton CO₂ eq. | 1,53 |
| Smartworking | ton CO₂ eq. | 2,49 |
| Totale | ton CO₂ eq. | 50,20 |
Performance
| Input | Attività | Output | Outcome |
| Risorse umane (dipendenti e dirigenti)CompetenzeRisorse finanziarie | Servizi di digitalizzazioneAttività di green marketingPromozione di iniziative di sostenibilità aziendale | Numero di progetti in cui sono state proposte iniziative di sostenibilità e in cui è stato attenzionato il tema | Numero di casi in cui i clienti hanno implementato le iniziative propostePercezione dell’aumento della consapevolezza del cliente |
| Numero di progetti in cui sono state proposte iniziative di sostenibilità e in cui è stato attenzionato il tema | 8 progetti |
Outcome
| Numero di casi in cui i clienti hanno implementato le iniziative proposte | 8 casi |
| Percezione dell’aumento della consapevolezza del cliente | aumento soddisfacente della consapevolezza dei clienti[1] |
In merito a questi indicatori, consigliamo di aggiungere all’interno del documento finale un box che esponga un case study – concordato con il cliente – che descriva la tipologia di progetto che Alt ha realizzato, come il cliente lo ha implementato e quali sono stati i principali risultati riscontrati dal cliente stesso
3.2 Efficienza energetica e utilizzo di tecnologie pulite
SDGs connessi:
Siamo convinti che efficienza energetica e tecnologia pulita siano la chiave per un futuro più sostenibile. Per questo, ci impegniamo ogni giorno a ridurre il nostro impatto ambientale con soluzioni concrete. Per il riscaldamento e il raffrescamento utilizziamo una pompa di calore aria-acqua di ultima generazione, affiancata da un impianto fotovoltaico che, a seconda delle condizioni, può coprire dal 10% fino al 100% del nostro fabbisogno elettrico giornaliero. Anche l’acqua è un tema a cui prestiamo grande attenzione: grazie a un impianto di gasatura diretta al rubinetto, evitiamo l’uso di bottiglie in plastica e promuoviamo un consumo più consapevole.
Nei nostri uffici, abbiamo creato un piccolo spazio mensa, così chi lavora con noi può pranzare in sede senza dover prendere l’auto o altri mezzi, riducendo traffico e inquinamento. Anche il caffè è una scelta di sostenibilità: niente capsule, solo grani macinati al momento per evitare sprechi. L’illuminazione naturale è sfruttata al massimo e, dove serve, utilizziamo lampade a basso consumo energetico. Per mantenere l’ambiente di lavoro confortevole tutto l’anno, l’edificio è stato isolato con un cappotto termico, mentre i nostri computer e dispositivi sono tutti certificati Energy Star per garantire un minore consumo energetico.
Ma non ci fermiamo qui. Scegliamo fornitori di energia rinnovabile, riduciamo l’uso della carta con sistemi di condivisione digitale e preferiamo arredi realizzati con materiali riciclati e atossici. Anche la gestione dei rifiuti è una nostra priorità: gli scarti elettronici vengono smaltiti secondo rigide normative certificate e pratichiamo una raccolta differenziata attenta, coinvolgendo tutto il personale in una cultura aziendale orientata alla sostenibilità.
Performance
| Input | Attività | Output | Outcome |
| Risorse umane (dirigenti)Risorse tecnologiche Risorse finanziarie | Installazione e manutenzione dell’impianto fotovoltaicoElettrificazione dell’impianto di riscaldamento e raffreddamento | kWh di energia autoprodotta con impianto fotovoltaicoConsumi energetici | % del fabbisogno energetico coperto dal fotovoltaicoEmissioni associate ai consumi di energia elettrica |
Output
| kWh di energia autoprodotta attraverso l’impianto fotovoltaico | 7165 kWh |
| kWh di energia elettrica consumati | 11412 kWh |
Outcome
| % del fabbisogno energetico coperto dal fotovoltaic | 60% |
| Emissioni associate ai consumi di energia elettrica | 4 ton CO₂ eq |
3.3 Formazione e crescita professionale
SDGs connessi:
Noi consideriamo da sempre le certificazioni un asset strategico per valorizzare il nostro team, i nostri progetti e i nostri clienti, distinguendoci nel panorama competitivo. Sin dai nostri esordi, il nostro obiettivo è stato quello di rafforzare la credibilità dell’azienda e, al contempo, supportare la crescita professionale di chi collabora con noi: un circolo virtuoso che genera vantaggi per tutti i nostri stakeholder.
Il nostro percorso di formazione e sviluppo delle competenze è iniziato con i programmi di affiliazione e certificazione Google, estendendosi poi a Salesforce e alle piattaforme Meta e LinkedIn. Adottiamo una metodologia di formazione fortemente orientata alla pratica: ogni nozione appresa trova immediata applicazione nei nostri progetti, culminando nel conseguimento di certificazioni che attestano tanto la preparazione individuale quanto la solidità del nostro intero ecosistema. Incoraggiamo i nostri dipendenti a dedicare parte del tempo di lavoro allo studio, alimentando così una cultura improntata all’apprendimento continuo.
Nel corso degli anni, abbiamo ampliato ulteriormente il nostro raggio d’azione, ottenendo riconoscimenti anche in ambito di intelligenza artificiale e soluzioni software innovative, settori che aprono nuove opportunità e rafforzano la nostra posizione sul mercato. Questa attenzione alla crescita del personale non si limita a un aspetto d’immagine, ma si traduce in risultati concreti: formiamo professionisti competenti che contribuiscono al raggiungimento dei nostri obiettivi di business in modo organico e costante.
Performance
| Input | Attività | Output | Outcome |
| Risorse umane: personale interno e professionisti esterniRisorse finanziarie | Erogazione di sessioni di formazione in lingua ingleseOrganizzazione di corsi per l’ottenimento di certificazioni Salesforceeventuale attivazione di corsi di formazione nelle scuole di secondo grado | Numero di partecipanti ai corsi di formazioneNumero di certificazioni conseguite | Valutazione e autovalutazione delle competenze acquisite |
Output
| Numero di partecipanti ai corsi di formazione | 18 persone |
| Numero di certificazioni conseguite | 34 certificazioni |
Outcome
| Valutazione e autovalutazione delle competenze acquisite | da entrambe emerge un miglioramento sostanziale delle competenze acquisite |
4. Conclusione
4.1 Sintesi valutativa e obiettivi futuri
Il percorso di Alt. verso la sostenibilità non si ferma qui. Guardiamo al futuro con obiettivi chiari e una visione concreta: amplificare il nostro impatto positivo e trasformare la sostenibilità in un valore tangibile. Per farlo, vogliamo rendere ogni nostra azione verificabile, raccogliendo dati che ci permettano di valutare con precisione i risultati ottenuti. Solo attraverso una misurazione attenta potremo comprendere l’efficacia delle iniziative intraprese e migliorare costantemente.
Per migliorare la misurazione del nostro impatto, abbiamo intenzione di rafforzare il monitoraggio della impact value chain che abbiamo definito, prestando maggiore attenzione alla scelta degli indicatori che sono già stati selezionati. In particolare, sarà fondamentale concentrarsi sugli indicatori di outcome, più complessi da rilevare, ma essenziali per capire il vero cambiamento generato. Per farlo, ci impegneremo nei prossimi anni ad adottare strumenti di rilevazione più strutturati, come ad esempio questionari da sottoporre sia al nostro personale che ai nostri clienti a seconda del fattore che intendiamo valutare. L’obiettivo principale è quello di raccogliere dati più precisi e misurare più accuratamente i risultati delle nostre iniziative, oltre ad ottenere più feedback qualitativi sui nostri progetti. Questo approccio ci aiuterà non solo a valutare con maggiore accuratezza l’efficacia delle nostre azioni, ma anche a orientare meglio le scelte future per massimizzare il nostro impatto.
La sostenibilità per noi non è un concetto astratto, ma un approccio che tocca ogni aspetto del nostro operato. Per questo, intendiamo integrare sempre più i criteri ESG nella nostra strategia, rendendoli il punto di riferimento per tutte le decisioni aziendali. L’attenzione all’impatto ambientale si tradurrà in azioni concrete: puntiamo a ridurre significativamente il nostro consumo energetico, migliorando l’efficienza delle risorse e adottando soluzioni più innovative. Vogliamo fare un ulteriore passo avanti, convertendo il nostro intero fabbisogno energetico a fonti rinnovabili e lavorando per raggiungere la carbon neutrality. Anche la gestione delle risorse materiali sarà un tema centrale, con l’obiettivo di ridurre l’uso della carta e sviluppare un sistema efficace per il riciclo e il riutilizzo delle apparecchiature tecnologiche obsolete.
Parallelamente, crediamo che la collaborazione sia fondamentale per portare avanti un cambiamento reale. Per questo, vogliamo rafforzare il dialogo con aziende, startup e fornitori che sviluppano soluzioni ecocompatibili, integrando le migliori pratiche sostenibili nei nostri processi. Il nostro ruolo non sarà solo quello di adottare queste pratiche, ma anche di diffonderle. In qualità di esperti di marketing e system integration, abbiamo la responsabilità di guidare i nostri clienti verso scelte più consapevoli, aiutandoli a comprendere come la sostenibilità possa rappresentare un vantaggio competitivo oltre che un impegno etico.
Non meno importante è la crescita delle persone. Il nostro team è il motore della nostra evoluzione, e per questo vogliamo investire ancora di più nella formazione e nello sviluppo delle competenze. Continueremo a strutturare programmi dedicati all’intelligenza artificiale e alle tecnologie emergenti, per anticipare le richieste del mercato e offrire servizi sempre più innovativi. Vogliamo garantire un aggiornamento costante, attraverso sessioni di training intensivo e il conseguimento di nuove certificazioni, per mantenere elevati gli standard qualitativi di ogni progetto.
Guardiamo anche oltre i confini della nostra azienda, con l’obiettivo di creare un ponte tra il mondo della scuola e quello del lavoro. Vogliamo avviare collaborazioni con istituti scolastici della nostra zona per offrire corsi di formazione sulle tecnologie di digitalizzazione, rilasciare certificazioni e assegnare borse di studio. Crediamo che investire nei giovani significhi costruire il futuro, offrendo loro strumenti concreti per affrontare il mercato con competenze solide e una visione orientata all’innovazione.
4.2 Closing statement
Questa Relazione di Impatto è per Alt. un momento di riflessione, un’opportunità per misurare il valore creato e un punto di partenza per definire con ancora più chiarezza il nostro futuro. Ogni pagina racconta il nostro impegno concreto per un modello di business che coniuga innovazione, sostenibilità e responsabilità. Non si tratta solo di obiettivi raggiunti, ma di un percorso in continua evoluzione, guidato dalla volontà di creare un impatto positivo e duraturo.
Crediamo fermamente che fare impresa significhi molto più che ottenere risultati economici. Significa generare valore per le persone, per le comunità in cui operiamo e per l’ambiente. Integriamo i principi ESG come bussola strategica, traducendo la sostenibilità in azioni reali che incidono sul nostro modo di lavorare, di innovare e di collaborare. La nostra visione non si limita a ridurre gli impatti negativi, ma punta a generare trasformazioni positive, che possano ispirare anche le aziende e i professionisti con cui ci interfacciamo ogni giorno.
Siamo consapevoli che il cammino verso un futuro più sostenibile e inclusivo richiede costanza, determinazione e la capacità di affrontare le sfide con spirito innovativo. Sappiamo anche che non esiste un traguardo finale, ma una continua evoluzione. Guardiamo avanti con la volontà di trasformare ogni opportunità di miglioramento in un’occasione di crescita e innovazione, rafforzando il nostro ruolo di guida nel nostro settore.