Settore di riferimento e servizi offerti

Due Torri opera nel settore della logistica integrata, del trasporto e della consulenza logistica. La Società adotta un modello operativo flessibile, in grado di adattarsi a contesti produttivi e distributivi eterogenei, grazie a un’organizzazione interna strutturata, competenze tecniche specifiche e investimenti costanti in risorse umane, infrastrutture e soluzioni digitali.

Due Torri offre servizi logistici ad imprese operanti in diversi settori merceologici, sia in modalità in house sia in outsourcing. Nella logistica in house, le attività vengono gestite direttamente presso i siti dei clienti, garantendo un presidio completo dei flussi interni e dell’asservimento alla produzione. Le attività includono l’analisi dei flussi, la progettazione di soluzioni su misura ,la gestione diretta del personale operativo e dei flussi informativi.

Nel modello di logistica in outsourcing, Due Torri opera all’interno di magazzini di proprietà o in affitto, dotati delle caratteristiche tecniche ed impiantistiche, delle strutture di stoccaggio e delle autorizzazioni necessarie per la gestione delle merci appartenenti alle diverse categorie merceologiche: alimentari secchi, dispositivi biomedicali, pericolosi (ADR), a temperatura controllata e in regime doganale. La gestione dei flussi di magazzino riguardano attività di:

• inbound (ricevimento e movimentazione);
• warehousing (stoccaggio)  ;
• outbound (picking, packaging, approntamento spedizioni, etichettatura e distribuzione);
• reverse logistics (gestione resi).

L’azienda è attiva anche nella logistica per l’e-commerce, con servizi di fulfillment integrati: ricezione merci, gestione ordini, personalizzazione del packaging, reverse logistics, customer service di I e di II livello. L’infrastruttura digitale consente l’integrazione con CMS e marketplace e garantisce il monitoraggio in tempo reale dei flussi.

Due Torri dispone inoltre di deposito doganale e deposito fiscale IVA, strumenti che permettono la gestione di merci in regime sospensivo e la pianificazione logistica e fiscale delle operazioni internazionali.

I processi sono progettati, eseguiti e monitorati da un WMS (warehouse management system) che assicura tracciabilità e controllo delle attività, ausilio alle risorse e continui reporting sui dati.

Il sistema di trasporto è gestito da una struttura dedicata alla pianificazione, all’esecuzione e al monitoraggio delle spedizioni su territorio nazionale e internazionale. Due Torri fornisce servizi di trasporto in modalità FTL (Full Truck Load), LTL (Less Than Truck Load) e groupage, per il trasporto sia nazionale sia internazionale.

È attiva la distribuzione di merce pallettizzata con copertura capillare del territorio nazionale e collegamenti giornalieri. Particolare attenzione è riservata alla movimentazione in settori regolamentati, come quello sanitario e alimentare, con l’impiego di mezzi a temperatura controllata e servizi di tracciabilità digitale.

Due Torri è inoltre abilitata al trasporto in regime ADR per merci pericolose, con automezzi e personale conformi alle normative vigenti. Sono previsti anche servizi accessori: consegna su appuntamento, scarico assistito, riconsegna documentale, gestione contrassegni.

Tutta le attività sono svolte con l’ausilio di un TMS che aiuta le risorse nelle attività operative e garantisce la tracciabilità di ogni singolo collo. Ogni cliente, in caso le informazioni del sistema, non siano sufficienti ha a disposizione un team di customer service in grado di rispondere a qualsiasi necessità di dettaglio.

Un sistema di business intelligence permette di avere report di controllo per avviare azioni di miglioramento continuo.

L’ufficio PMO interno fornisce servizi di consulenza logistica a supporto di organizzazioni di diversa natura e dimensione. Le attività includono l’analisi dei processi esistenti, la rilevazione dei fabbisogni specifici, la progettazione di soluzioni organizzative e tecnologiche finalizzate all’ottimizzazione dei flussi e alla razionalizzazione dei costi, la pianificazione esecutiva, il controllo dell’attività operativa, il monitoraggio ed il controllo, le azioni di miglioramento.

I progetti comprendono la riorganizzazione dei layout e dei flussi logistici, la valutazione tra modelli in house o outsourcing, la definizione di KPI per il monitoraggio delle performance, il supporto all’adozione di nuove tecnologie digitali, l’implementazione di nuovi sistemi informativi.

Tra i servizi a valore aggiunto integrabili nella gestione logistica e distributiva rientrano: co-packing, assemblaggi, controllo qualità, confezionamento personalizzato, kitting, gestione inventari e coperture assicurative. Tali attività rispondono a specifiche esigenze operative dei clienti e contribuiscono alla flessibilità e continuità del servizio.